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FAQ

“La clave del conocimiento no es buscar las respuestas correctas sino encontrar las preguntas adecuadas”

 

 

La pregunta más frecuente que nos hacen es: ¿Qué precio tiene el Solesyto de 60 u 80 litros? La respuesta es simple: el mismo precio que le costaría comprar un boiler de gas de depósito de 60 u 80 litros en tiendas de prestigio.

¿Cómo es esto posible? Porque Solesyto esta Hecho en México y fue pensado y diseñado desde cero para que tuviera un precio similar a uno de gas de sus mismos litros.








P:
¿Qué pasaría si el sol no calienta el agua a la temperatura necesaria u otras personas ya se acabaron el agua caliente y yo deseo bañarme después?

R: Este es un equipo que sustituye completamente al boiler y su fuente de energía primaria es la radiación solar, pero si por alguna otra razón (días excesivamente fríos o nublados) no pudo lograr la temperatura deseada posee un respaldo eléctrico que garantiza 24x7 el suministro de agua caliente.

 

 

 

 

 

 P: ¿Puede trabajar Solesyto cuando mi casa tiene presión procedente de una bomba, la calle, etc? ¿Y con un filtro?

R: Nunca con presión, el equipo está diseñado para la mayoría de las casas existentes en México las cuales poseen un tinaco en el techo de la casa y baja el agua por gravedad a cada una de las llaves existentes. Si desea instalar un filtro para reducir la dureza del agua, instálelo a la entrada del tinaco y nunca en la entrada o salida de agua del Solesyto.

 

 

 

 

 

P: ¿Cuánto voy a ahorrar en gas?

R: El monto del ahorro depende del método que estas usando actualmente para calentar tu agua y de la cantidad de personas que habitan la casa. Si tienes un boiler de gas con llama piloto funcionando siempre, vas a ver una disminución excelente en el consumo multiplicando la duración del cilindro de gas al menos 3 veces. Te ofrecemos hacerte un estimado de tu ahorro, solo necesitamos que nos mandes un email a ventas@energryn.com con tus datos de cantidad de personas, método de calentamiento actual, consumo de gas y una copia del último recibo de CFE.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P: ¿Qué consumo eléctrico tiene el respaldo del Solesyto?

R: La ventaja principal del Solesyto es que su agua en la mayoría de los casos estará por encima de la temperatura del agua en el tinaco como resultado del precalentamiento solar, por lo que su consumo de energía eléctrica será menor que el de un boiler eléctrico o de gas que reciba el agua fría directamente del tinaco. El equipo consume 1500 W/H (12A a 127V) mientras esta conectado, este consumo es similar al de una secadora de pelo, para una ducha de 10 minutos con nuestra regadera ahorradora de 4 litros por minuto, el tiempo de uso de respaldo eléctrico oscila entre desde 15 minutos (zonas calidas) hasta 40 minutos (zonas muy frías), lo que equivale a un costo por ducha de treinta centavos a un peso con tarifas eléctricas que no estén en DAC.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 P: ¿Puedo dejar el calentador de Gas instalado para los casos en los cuales no haya suficiente sol?

R: No, debido a que el Solesyto debe conectarse de una manera en la que el agua caliente no pase a través del calentador de Gas para evitar que pierda temperatura al pasar por este, y en caso opuesto cuando use el calentador de gas le llegarían grandes cantidades de vapor de agua a alta temperatura al Solesyto dañándolo severamente, adicionalmente perderías una gran parte del ahorro de gas por la flama piloto debido a que esta continuaría encendida.

 

 

 

 

 

 

 

P: ¿Puedo usar una válvula de paso, una de presión o una check en lugar de la aireadora mencionada en el manual?

R: No, la función de la válvula aireadora es permitir libremente la salida del aire que se forma en el interior de la esfera producto del calentamiento del agua, por lo que solo se debe usar la válvula aireadora marca Urrea de ¾” o un tubo de respiración que tenga una altura equivalente al tinaco, si usa cualquier otro sistema provocará un incremento descontrolado de presión o un vacío en la esfera dañando severamente esta y perdiendo la garantía.

 

 

 

 

 

 

 

P: ¿Hay equipos para casas con mas habitantes como 6 u 8?

R: , el Solesyto solo se fabrica en dos capacidades (60 y 80 lts.), los cuales son ideales para casas de 1 a 4 personas, sin embargo cuando se requiere mas capacidad fácilmente se pueden instalar varios Solesytos en Combos ya sea en serie o paralelo incrementando así su capacidad, para esos casos solo mándanos un email a ventas@energryn.com con las características de tu necesidad para hacerte un presupuesto y configuración a la medida de tu caso.

 

 

 

 

 

 

 

P: El equipo trae la regadera ahorradora GrynShower incluida en el precio ¿Qué pasa si no la instalo?.

R: Esta regadera te garantiza un flujo de agua controlado de 4 lts./minuto que es suficiente para un buen baño, por lo que en caso que no se instale la cantidad de agua que se consumirá será superior al volumen mencionado, reduciendo el tiempo de ducha y/o la temperatura del agua. Además el uso de esta regadera va a dar un ahorro extra en consumo y costo de agua caliente de hasta un 50%.

 

 

 

 

 

 


P:
¿Qué sucede si el tinaco no tiene en la base los 80 cm. de altura mínimos requeridos e instalo un Solesyto?

R: Debido a que es un equipo que funciona por gravedad, en esos casos el equipo no se llenará completamente de agua disminuyendo considerablemente su eficiencia de calentamiento solar y si operan la resistencia eléctrica con el equipo vacío provocaran un daño irreversible al equipo. Por otra parte, si el tinaco se vacía, puede entrar aire en la tubería y bloquear la salida del agua caliente por la regadera. Por último, si el Solesyto queda vació puede ser movido por un fuerte viento con riesgo de daño para el aparato. Todas estas consecuencias no están cubiertas para la garantía.

 

 

 

 

 

 

 P: ¿Cualquier persona puede instalarlo?

R: No, solo debe ser instalado por un plomero-eléctrico Certificado por Energryn, esto le garantizará que el Solesyto trabaje bien y que podrá tener derecho a su período de garantía de 3 años en la parte solar y 1 año en la parte eléctrica que trae de fábrica el Solesyto. Cualquier evento que amerite la garantía será atendido directamente por Energryn como fabricante desde el primer día.

 

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